Hiện nay Hệ thốngTổng
đài chăm sóc khách hàng không còn xa lạ với mỗi chúng ta. Để đáp ứng được nhu
cầu nhu cầu thiết thực của quý khách hàng chúng tôi cung cấp đầu số dịch vụ
1800(miễn cước người gọi), đầu số dịch vụ 1900(chăm sóc khách hàng)
Với Tổng đài dịch vụ 1900/1800 sẽ giúp quý khách
có 1 hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng tốt nhất.
Tổng đài 1800 là tổng đài dựa trên dịch vụ miễn cước ở người gọi
dựa trên đầu số 1800. 1800 là dịch vụ cho phép người gọi thực hiện cuộc gọi
miễn phí tới nhiều đích khác nhau thông qua một số điện thoại duy nhất trên
toàn quốc. Cước phí của cuộc gọi sẽ được tính cho thuê bao đăng ký dịch vụ
1800. Dịch vụ 1800
rất thích hợp cho các doanh nghiệp trong công tác hỗ trợ và chăm sóc khách
hàng.
Rất nhiều lợi ịch khi sử dụng dịch vụ tổng đài 1800:
- Đối với người thực hiện cuộc gọi đến số dịch vụ 1800:
- Sẽ
không phải trả tiền cước cho cuộc gọi.
- Có
thể gọi tại bất kỳ nơi nào mà chỉ cần nhớ một số dịch vụ duy nhất.
- Ðối với chủ số dịch vụ 1800:
- Khuyến
khích khách hàng gọi tới doanh nghiệp (trung tâm) để chăm sóc khách hàng
sau bán hàng và hỗ trợ, giới thiệu sản phẩm
- Dễ
dàng quảng bá với một số dịch vụ thống nhất trên toàn quốc.
- Không
cần thay đổi các số điện thoại đang có.
Để biết thêm thông tin chi tiết về cước phí cũng như giá cả dịch
vụ đầu số tổng đài 1800 liên hệ:
CÔNG TY TNHH MTV VIỄN THÔNG QUỐC TẾ FPT
Địa chỉ : 48 Vạn bảo – Q.Ba đình – Hà Nội.
Tel : 04.7300.2222 – Di động : 0978.548.545
Email: Thangnl@fpt.com.vn
